オンライン面会
離れていても面会ができる！
新型コロナウィルス（COVID-19）感染対策『別府石垣園オンライン面会受付開始』
オンライン面会受付開始のお知らせ
新型コロナウイルス感染対策として、ケアハウスは2020年３月23日（月）より、特養では2020年2月25日（火）よりご家族の皆さまの面会について一時的に制限をさせていただいており、皆さまにおかれましては、別府石垣園にご入居（ご利用）いただいているご利用者様のお顔が見れずに大変気がかりな毎日をお過ごしのことと思います。
そこで、今回「zoom」というビデオ会議アプリを使った、オンライン面会をスタートする運びとなりました。皆さまのスマートフォンやタブレット、PCを使って、ご自宅にいながら別府石垣園で過ごされているご利用者様のお顔を見ながらお話いただけるようになります。「zoom」は無料アプリです。今回のオンライン面会をご利用いただくにあたり、費用は別府石垣園からも、またzoomの会社から利用料も発生しませんのでご安心ください。
但し、我々としても今回が初めての試みであり、不慣れな職員も多い状況でありますので、うまくつながらないこともあるかもしれません。できるだけ円滑にすすめられるように、取り組んでまいりますので、その点はどうぞご容赦いただけたら幸いです。
そこで、今回「zoom」というビデオ会議アプリを使った、オンライン面会をスタートする運びとなりました。皆さまのスマートフォンやタブレット、PCを使って、ご自宅にいながら別府石垣園で過ごされているご利用者様のお顔を見ながらお話いただけるようになります。「zoom」は無料アプリです。今回のオンライン面会をご利用いただくにあたり、費用は別府石垣園からも、またzoomの会社から利用料も発生しませんのでご安心ください。
但し、我々としても今回が初めての試みであり、不慣れな職員も多い状況でありますので、うまくつながらないこともあるかもしれません。できるだけ円滑にすすめられるように、取り組んでまいりますので、その点はどうぞご容赦いただけたら幸いです。
2020年4月17日
社会福祉法人 千寿会
ケアハウス 別府石垣園
特別養護老人ホーム 別府石垣園
社会福祉法人 千寿会
ケアハウス 別府石垣園
特別養護老人ホーム 別府石垣園
オンライン面会手順
①面会ご予約
お電話にて面会日時をご予約頂き、オンライン面会URLを受け取れるメールアドレスをお知らせください。
※機材に限りがございますので当日でのご予約はできない場合がございます。
②アプリのダウンロード
お使いの端末に「zoom」をダウンロードしてお待ちください。アカウントを登録する必要はございません。
もし端末にアプリのダウンロードができなかった場合
施設エントランスにて端末をご用意しておりますのでエントランスにてオンライン面会が可能です。
ご来園の際は検温をさせて頂き、熱がある場合はエントランスでのご面会をお断りさせて頂きます。
施設エントランスにて端末をご用意しておりますのでエントランスにてオンライン面会が可能です。
ご来園の際は検温をさせて頂き、熱がある場合はエントランスでのご面会をお断りさせて頂きます。
③面会用のWEBアドレスの受信
施設よりご指定のメールアドレスに、オンライン面会用のURLを送信致します。
※メール本文にZoomミーティングと記載されますが、オンライン面会用のURLです。
メールの送信時間は面会時間の5～10分前に送信致します。
※メール本文にZoomミーティングと記載されますが、オンライン面会用のURLです。
メールの送信時間は面会時間の5～10分前に送信致します。
④オンライン面会
ご予約の時間になりましたら、オンライン面会用のURLをクリックして、そのまま面会が始まるのをお待ちください。表示するお名前を編集できます。1回の面会時間は30分までとします。
受付時間：月～金10:00～17:00 ／ 受付担当：総務部 小嶋 ／ 電話：0977-25-1688
土日ご希望の方は一度ご連絡ください。
土日ご希望の方は一度ご連絡ください。